Praktijkcase uit lopende productie

Praktijkcase 95percent

Drie keer zoveel artikelen online. Zonder drie keer zoveel handwerk.

95percent geeft geretourneerde mode een tweede leven. Samen bouwden we een werkwijze die ieder uniek artikel van foto naar importklare productgegevens brengt. Inmiddels zijn er meer dan 100.000 artikelen zo verwerkt.

Totale retourratio 95percent

33%20%

Over alle retourredenen. Resultaat van de bredere samenwerking en procesverbetering bij 95percent, niet van Produfoto alleen.

3x

zoveel artikelen per week

Van circa 1.000 naar circa 3.000 artikelen per week.

24 uur

van foto naar importklaar

Een batch van circa 500 artikelen staat binnen een dag klaar voor de webshop.

95%

zonder handmatige correctie

Van ruim 13.000 artikelen sinds juni 2026 kreeg minder dan 1 op de 20 nog een correctie van een medewerker.

Herkent u dit?

Het inboeken van unieke artikelen remt de groei.

Ieder artikel is uniek

Bij retouren en tweedehands voorraad is er geen leveranciersbestand. Merk, maat, conditie en prijs moeten per stuk worden vastgesteld.

Groei betekent meer handen

Meer voorraad online zetten betekent meer mensen die gegevens opzoeken en intypen. Het inboeken wordt de rem op de groei.

Fouten komen terug als retour

Een verkeerde maat of beschrijving kost dubbel: retourtransport, controle, opnieuw fotograferen en opnieuw publiceren.

Dat was precies de situatie bij 95percent. Rond 1.000 artikelen per week werd handmatig inboeken het knelpunt. Meer mensen dezelfde gegevens laten opzoeken zou de kosten verhogen en nieuwe fouten opleveren.

Wat dit voor uw operatie betekent

Groeien zonder dat het inboeken meegroeit.

Meer artikelen verwerken met hetzelfde team, in plaats van extra mensen voor het inboeken.

Artikelen sneller online: wat vandaag gefotografeerd is, staat morgen importklaar.

Minder retouren door verkeerde maten, merken of beschrijvingen.

Productgegevens in de velden en het formaat van uw eigen webshop- of voorraadsysteem.

Rekenvoorbeeld

130

minder retouren per 1.000 bestellingen

Een daling van 33% naar 20% betekent bij dezelfde ordermix ongeveer 130 retouren minder per 1.000 bestellingen. Iedere vermeden retour bespaart transport, controle, klantenservice en opnieuw publiceren.

130 x uw kosten per retour = besparing per 1.000 orders

Samen gebouwd, niet ingekocht

De werkwijze groeide op de echte voorraad van 95percent.

95percent bracht de echte retouren, het magazijn en dagelijkse feedback van het team. Produfoto bouwde de werkwijze daaromheen. Iedere melding uit het magazijn wordt een verbetering voor alle volgende artikelen.

Zo werken we ook met u: geen standaardpakket, maar afgestemd op uw voorraad, uw velden en uw webshop.

95percent levert echte artikelen en foto's uit de lopende operatie.

Het team corrigeert of meldt wat niet klopt, gewoon vanuit het werk.

Produfoto verbetert de werkwijze structureel, niet per artikel.

Zo begint u

Eerst een proefbatch op uw eigen artikelen.

1

U levert een proefbatch

Foto's van een afgebakende batch van uw eigen artikelen, in een vaste volgorde. Wij spreken vooraf af welke velden u nodig heeft.

2

Wij leveren binnen 24 uur

Een importklaar bestand in de structuur van uw eigen systeem, met twijfelgevallen apart gemarkeerd.

3

U beoordeelt het resultaat

Samen vergelijken we het met uw huidige werkwijze: tijd, correcties en kwaliteit. Daarna besluit u of het past.

Over de cijfers: de daling van de totale retourratio van 33% naar 20% omvat alle retourredenen en is het resultaat van de bredere samenwerking en procesverbetering bij 95percent, niet van Produfoto alleen. Het aandeel artikelen zonder handmatige correctie is gemeten over alle artikelen van juni tot en met september 2026, op correcties die medewerkers in Produfoto maakten.